近年、スタートアップ業界やテクノロジー分野で注目を集めるSam Altman氏。元Y Combinatorプレジデントとして数々のユニコーン企業を輩出し、現在はOpenAIを率いる彼が語る「Reflections」には、起業家だけでなくビジネスパーソン全般に通じる示唆が凝縮されています。本記事では、その核心を日本語で要約・考察しながら、Altman氏が説く“成功の本質”を解き明かします。
https://blog.samaltman.com
Reflections
ChatGPT が 2 周年を迎えてからわずか 1 か月余りですが、現在は複雑な推論を実行できるモデルの次のパラダイムに移行しています。新年を迎えると人々は反省の気持ちになりますが、これまでの経緯と、その過程で学んだことについて、個人的な考えをお伝えしたいと思います。
AGI に近づくにつれ、会社の進捗状況を振り返る重要な時期のように感じます。まだ理解すべきことがたくさんあり、知らないこともたくさんあり、まだ初期段階です。しかし、開始時よりも多くのことが分かっています。
私たちが OpenAI を創設したのは、AGI は実現可能であり、人類史上最も影響力のあるテクノロジーになる可能性があると信じていたため、ほぼ 9 年前でした。私たちは、AGI を構築して広く役立つようにする方法を見つけ出したいと考えていました。歴史に名を残すことに興奮していました。私たちの野心は並外れて高く、その仕事が同様に並外れた方法で社会に役立つ可能性があるという信念も並外れていました。
当時、気にする人はほとんどおらず、もし気にする人がいたとしても、それは主に私たちが成功する可能性がないと考えたからでした。
2022年、OpenAIは「Chat With GPT-3.5」と呼ばれるものに取り組んでいる静かな研究室でした。（私たちは、名前を付けるよりも研究の方が得意です。）私たちは、人々がAPIのプレイグラウンド機能を使用しているのを観察していて、開発者がモデルとの会話を本当に楽しんでいることを知っていました。その体験を中心にデモを構築することで、人々に将来についての重要なことを示し、モデルをより良く、より安全なものにするのに役立つと考えました。
ありがたいことに、私たちはそれを ChatGPT と名付け、2022 年 11 月 30 日にリリースしました。
私たちは、ある時点で転換点に達し、AI 革命が始まるだろうと、漠然とはわかっていました。しかし、その瞬間がいつになるかはわかりませんでした。驚いたことに、それがこの瞬間になったのです。
ChatGPT のリリースにより、当社、業界、そして世界全体で、これまでに見たことのない成長曲線が始まりました。AI にずっと期待していた大きなメリットがようやく現れ始めており、今後さらに多くのメリットがもたらされるでしょう。
それは簡単なことではありませんでした。道は平坦ではなく、正しい選択が明らかではありませんでした。
過去 2 年間、私たちはこの新しいテクノロジーを中心に、ほぼゼロから会社全体を構築しなければなりませんでした。実際にやってみる以外に、人材を育成する方法はありません。また、テクノロジーの分野がまったく新しい場合、どのように行うべきかを正確に説明できる人は誰もいません。
トレーニングをほとんど受けずに、このようなスピードで会社を立ち上げるのは、厄介なプロセスです。多くの場合、2 歩進んで 1 歩下がる (時には、1 歩進んで 2 歩下がる) ことになります。間違いは進むにつれて修正されますが、独創的な仕事をしているときには、実際にハンドブックやガイドポストはありません。未知の領域を高速で進むことは素晴らしい経験ですが、すべての関係者にとって非常にストレスの多いことでもあります。衝突や誤解が絶えません。
この数年間は、これまでの人生で最もやりがいがあり、楽しく、最高で、面白く、疲れ、ストレスがたまり、そして特に最後の 2 年間は、不快な年でした。圧倒的な感情は感謝です。いつか私は引退して、牧場で植物の成長を見ながら、少し退屈しながら、子供の頃から夢見ていた仕事に就けたことがどんなに素晴らしいことだったかを思い出すだろうとわかっています。金曜日の午後 1 時までに 7 つのことがひどくうまくいかなくなるたびに、私はそのことを思い出すようにしています。
1年ちょっと前のある金曜日、その日起こった主な失敗は、ビデオ通話中に突然解雇され、電話を切った直後に取締役会がその件についてブログ記事を投稿したことでした。私はラスベガスのホテルの部屋にいました。説明するのがほぼ不可能なほど、夢がうまくいかなかったような気分でした。
予告なしに公衆の面前で解雇されたことで、本当に狂った数時間、そしてかなり狂った数日が始まりました。最も奇妙だったのは「戦場の霧」でした。私たちの誰も、何が起こったのか、なぜ起こったのか、納得のいく答えを得ることができませんでした。
この出来事全体は、私を含め、善意の人々による統治の大きな失敗だったと私は思います。振り返ってみると、確かに私は違うやり方をしていればよかったと思っていますし、1年前よりも今の私はより優れた、より思慮深いリーダーになっていると信じたいです。
また、複雑な課題を管理する上で、多様な視点と幅広い経験を持つ取締役会の重要性も学びました。優れたガバナンスには、多くの信頼と信用が必要です。AGI が全人類に利益をもたらすという私たちの使命を追求できるように、OpenAI のより強力なガバナンス システムを構築するために、多くの人々が協力してくれたことに感謝しています。
私が最も学んだことは、どれだけ多くのことに感謝しなければならないか、そしてどれだけ多くの人々に感謝しなければならないかということです。OpenAIで働き、この夢を追いかけるために時間と労力を費やすことを選んだすべての人々、危機の瞬間を乗り越える手助けをしてくれた友人たち、私たちをサポートし、成功のために私たちを信頼してくれたパートナーや顧客、そして私の人生の中で、彼らがどれほど私を気遣っているかを示してくれた人々です。[1]
私たち全員がより団結し、前向きな姿勢で仕事に戻り、それ以来の私たちの集中力をとても誇りに思っています。私たちは間違いなくこれまでで最高の研究をいくつか行いました。週当たりのアクティブ ユーザー数は約 1 億人から 3 億人を超えるまでに成長しました。何よりも、私たちは人々が心から愛し、実際の問題を解決するテクノロジーを世界に提供し続けています。
9 年前、私たちは最終的にどうなるのかまったくわかりませんでした。今でも、なんとなくわかっているだけです。AI の開発は多くの紆余曲折を経ており、今後もさらに発展していくと予想されます。
喜ばしい展開もあれば、大変な展開もありました。研究の奇跡が次々と起こるのを見るのは楽しいですし、反対派の多くが真の信者になったりもしました。また、同僚が分裂して競争相手になったりもしました。チームは規模が大きくなるにつれて入れ替わりが起こりがちですが、OpenAI の規模は実に速いです。これは避けられない部分もあると思います。スタートアップ企業では通常、規模が大きくなるたびに多くの人材が入れ替わりますが、OpenAI では数か月ごとにその数が桁違いに増えます。この 2 年間は、普通の会社で 10 年を過ごしたようなものです。どんな会社でも急速に成長し進化すると、当然ながら関心も分散します。そして、重要な業界でどの会社がリードしているかを見れば、多くの人があらゆる理由で攻撃します。特に、その会社と競争しようとしている場合はなおさらです。
私たちのビジョンは変わりませんが、戦術は進化し続けます。たとえば、私たちが事業を始めたとき、製品会社を立ち上げなければならないとは思ってもいませんでした。ただ素晴らしい研究をするつもりだったのです。また、これほど莫大な資金が必要になることも知りませんでした。数年前には理解できなかった新しいものを今構築する必要がありますし、将来には今はほとんど想像もできないような新しいものも出てくるでしょう。
私たちは、これまでの研究と展開の実績を誇りに思っており、安全性と利益の共有に関する考えを継続的に前進させることに尽力しています。AI システムを安全にする最善の方法は、それを反復的かつ段階的に世界にリリースし、社会が技術に適応して共に進化する時間を与え、経験から学び、技術をより安全にし続けることであると私たちは信じ続けています。私たちは、安全性と整合の研究で世界をリードすること、そして実際のアプリケーションからのフィードバックでその研究を導くことが重要だと考えています。
私たちは、従来理解してきたとおりの AGI の構築方法を知っていると確信しています。2025 年には、最初の AI エージェントが「労働力に加わり」、企業の成果を大幅に変えることになるだろうと考えています。優れたツールを人々の手に繰り返し提供することで、優れた成果が広く行き渡るようになると信じ続けています。
私たちは、その先、言葉の本当の意味での超知能へと目標を移し始めています。私たちは現在の製品に愛着を持っていますが、輝かしい未来のためにここにいるのです。超知能があれば、他の何でもできます。超知能ツールは、私たち自身の能力をはるかに超えて科学的発見と革新を大幅に加速し、その結果、豊かさと繁栄を大幅に高めることができます。
これは今のところ SF のように聞こえ、話すことさえもややクレイジーに聞こえます。しかし、大丈夫です。私たちは以前も同じような状況に陥ったことがあるので、また同じような状況になっても大丈夫です。今後数年のうちに、私たちが見ているものを誰もが理解し、幅広い利益とエンパワーメントを最大化しながらも、細心の注意を払って行動する必要性が非常に重要であると確信しています。私たちの仕事の可能性を考えると、OpenAI は普通の会社ではあり得ません。
この作品に出演できることは、本当に幸運で光栄なことです。
(これを促してくれた Josh Tyrangielに感謝します。もっと時間があればよかったのですが。)
